Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkanabilir Dediği Lego Koltuk Kılıfının Kaydırmaz Bölümünde Çekme Ve Kargo Ücreti Talep Ediliyor

profile
23 Mart 23:35
38

Good Night Home’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Lego koltuğun kılıfı için firma ile iletişime geçip özellikle yıkanıp yıkanamayacağını sordum. Bana kılıfın yıkanabildiği belirtildi ve ben de verilen yıkama talimatlarına uyarak ürünü yıkadım. Ancak yıkama sonrasında koltuğun altındaki kaydırmaz kısımda çekme meydana geldi.

Bunun üzerine firmaya tekrar ulaştığımda ürünün eski üretim olduğunu, kendilerine gönderirsem kaydırmaz değişimi yapabileceklerini söylediler. Fakat bu işlem için kargo ücretini benim ödememi talep ettiler. Ürünün kaydırmaz kısmının bu şekilde çekme yapmasında kendi yönlendirmeleri ve ürünle ilgili sorun bulunmasına rağmen benden ücret talep edilmesini kabul edemiyorum.

Trendyol sipariş numaram 9434054454’tür. Ürünün, hatanın ve yanlış yönlendirmenin sorumluluğunun firmaya ait olduğunu düşünüyorum ve kaydırmaz değişiminin kargo dahil hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Legom Aktivite Koltuğu: Dökülen Kumaş Sorunu

profile
24 Ekim 2024 11:58
4.523
Legom Aktivite Koltuğu: Dökülen Kumaş Sorunu
Legom Aktivite Koltuğu: Dökülen Kumaş Sorunu

Yanlış Teslimat, İletişim Eksikliği Ve İptal Sonrası Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 21:28
941
yanlis-teslimat-iletisim-eksikligi-ve-iptal-sonrasi-magduriyet-1.jpg

Söz Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
18 Nisan 2025 20:47
3.019
Söz Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
Söz Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
Söz Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
Söz Verilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
+4
Benzer Şikayet Yaz