Kayıp Kulaklık Ve İade Sorunu




04.11.2024 tarihinde N11 adlı siteden bir kulaklık aldım. Ürün, 05.11.2024 tarihinde kargoya verildi denildi. Kolay Gelsin adlı firma, bugün ayın 14'ü ve ürünüm nerede bilmiyorum, hala elime ulaşmadı. N11'de teslim edildi gözüküyor. Kargo şirketi, satan mağaza ürünü vermedi diyor, mağaza verdik diyor. N11 iptal de etmiyor. Ürün ortada yok, inanılmaz bir mağduriyet yaşattılar. Ürünü iptal edip ücret iademi almak istiyorum.


