Gonebet hesabıma canlı destek üzerinden verilen IBAN’a havale ile yatırım yaptım ve ardından casino slot bölümünde haftalık kayıp bonusu aldım. Verilen kayıp bonusu yaklaşık 30 TL civarındaydı, bu bakiyeyi oyun oynayarak 1.020 TL’ye çıkardım. Kurallarda yazan minimum 3, maksimum 5 katı çekim şartına uyarak çekim talebi vermek istedim.
Ancak bakiyemi 198 TL’ye sabitlediler ve havale ile minimum çekim limiti 50 TL olmasına rağmen yaptığım çekim taleplerini iptal ettiler. Canlı desteğe durumu sorduğumda, kripto ile çekim yapmam gerektiğini, havale yönteminde şu an çekim limiti yetersiz göründüğünü söylediler. Benim kripto hesabım olmadığını belirtmeme rağmen, ısrarla sadece kripto ile çekim yapabileceğimi söylediler ve mevcut 50 TL üzeri bakiyem olmasına rağmen havale ile çekim vermeme izin vermediler.
Gonebet’ten talebim, bonusla elde ettiğim kazancımın, belirttikleri şartlar doğrultusunda, havale yöntemiyle eksiksiz ve zaman kaybetmeden hesabıma ödenmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir. Üyelik kullanıcı adım Fatih2927’dir.