Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dondurma Çubuğunda Kesik Ve Kıymık Nedeniyle Yaralanma Riski

362
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz benim için çok değerliydi teşekkürlerimi sunarım bir dünya markasi olmanızın nedeni de müşteri memnuniyeti olduğundandır

Golf Bravo Dubai dondurmanızı 23.02.2026 tarihinde mahallemdeki bir bakkaldan aldım. Normalde çikolatalı ve meyveli dondurmalarınızın tadından çok memnunum, gerçek tadını alıyoruz, bu yüzden markanızı tercih ediyorum.

Ancak aldığım bu dondurmanın çubuğunda üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun vardı. Çubuğun bir kısmı yarım kesilmiş ve kopmuş durumdaydı, paketi açarken fark etmeden elime sivri olan parça battı ve ufak da olsa kıymık girdi. Neyse ki ciddi bir yaralanma olmadı ama bu durum açıkçası tedirgin edici.

Kalite kontrol kısmında özellikle dondurma çubuklarının kontrolden geçirilmesini ve bu konuda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum. Ürünün tadı gerçekten güzel, markanızdan memnunum, bu nedenle kalitenizin kalite kontrol tarafında da aynı özenle devam etmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almanızı bekliyorum.

23 Şubat 11:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Berkay
25 Şubat 16:15

İlginiz benim için çok değerliydi teşekkürlerimi sunarım bir dünya markasi olmanızın nedeni de müşteri memnuniyeti olduğundandır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi

488

Konu: Golf Bravo Dondurma – Ürün Güvenliği Şikayeti Merhaba, Bugün (26 Temmuz 2025) bir marketten aldığım Golf Bravo ma...

Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi
Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi
Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi

Bravo Dondurma’da Ambalajdan Eksik Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

406

Golf Dondurma’nın Bravo markalı ürünlerinden birini satın aldım. Ancak ambalajı açtığımda dondurmanın neredeyse yarısını...

Bravo Dondurma’da Ambalajdan Eksik Ürün Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Golf Bravo Junior Dondurmada Boyut Ve Hijyen Sorunu Şaşkınlık Yarattı

636

Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Golf Bravo Junior dondurma ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizl...

Aldığım Dondurma Paketinden Eksik Ürün Çıktı

465

Golf Bravo 6 lı paket aldım, çok severek aldığım ailecek yediğimiz bir dondurma ancak içinden bir tanesi yarım çıktı. Bu...

Aldığım Dondurma Paketinden Eksik Ürün Çıktı

Dondurmada Kırık Çubuk Şoku: Hijyen Endişesi

366

27 Temmuz’da BİM mağazasından aldığım Golf Dubai çikolatalı dondurmayı tüketmek isterken, dondurmanın içinde dondurmaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Dondurmanın İçinde Plastik Parça

Golf Dondurmanınİçinde Plastik Parça

Profil fotoğrafı
Ekrem
Golf Dondurma Bu Kaçıncı Problem?

Golf Dondurma BuKaçıncı Problem?

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Golf Dondurmanın Yarısı Yoktu

Golf DondurmanınYarısı Yoktu

Profil fotoğrafı
Atakan
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyoruz

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Talha
Golf Dondurma İçinden Saç Çıktı!

Golf Dondurmaİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bayan
Ülker Kendi Ürününü Kabul Etmedi

Ülker KendiÜrününü Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Can