Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Golegol Evrak İncelemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

17 Nisan 18:20232
Barlas'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderilmiştir

Golegol hesabımın onaylanması için istenen evrakları göndermemin üzerinden bir haftayı geçti. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen her sorduğumda sadece “birimimiz inceliyor” denilerek geçiştiriliyorum ve somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

Bu kadar basit bir evrak inceleme işleminin bu kadar uzun sürmesi, kullanıcıya karşı bir oyalama ve yıldırma politikası gibi görünmeye başladı. Evrak inceleme ve hesap onayı sürecimin makul bir süre içinde tamamlanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Barlas
21 Nisan 15:49

Sorunum giderilmiştir

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sürecinde Belirsizlik Ve İşlem Engeli

1 Kasım 2025 19:28541

Yeni hesap açtığımda kimlik doğrulaması için evrak göndermem istendi. Belgeleri hemen yükledim fakat üç gün boyunca “inc...

Betnano Hesap Onayında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

17 Nisan 22:02296

Uzun süredir Betnano hesabımın onaylanmasını bekliyorum. İstenen tüm belgeleri eksiksiz, okunaklı ve yüksek çözünürlüklü...