Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Golegol Canlı Destekte Uzun Bekleme ve Kopyala Yapıştır Cevaplar Güvensizlik Oluşturuyor

Umut
13 Mayıs 15:11108

Golegol’ün canlı destek biriminden son zamanlarda ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum, bağlandığımda ise yalnızca kopyala-yapıştır, standart cevaplar veriliyor. Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, karşı tarafta çözüm odaklı bir yaklaşım ya da gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamıyorum.

Bu ilgisizlik ve yetersiz iletişim nedeniyle sitedeki işlem güvenliğim konusunda da endişe duymaya başladım. Canlı destek ekibinin, kullanıcıların sorunlarını gerçekten dinleyip birebir çözüme yönelik yanıtlar vermesini ve destek süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Golegol’da Destek Yokluğu Ve Güven Sorunu

İbrahim
İbrahim
Golegol
17 Nisan 18:28249

Golegol isimli platformun destek e-posta adresine defalarca şikayet ve talep içeren e-postalar göndermeme rağmen hiçbir ...

Canlı Destek Hattının İstikrarsız Ve Erişilemez Olması

Berker
Berker
Gonebet
1 Mayıs 11:31150

Uzun süredir Gonebet’in canlı destek hattına bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen dakikalarca h...