Otobüs Yolculuğunda Kaos: Sürekli Araç Değişimi Ve Hijyen Sorunu

07.11.2025 tarihinde saat 22:50'de İstanbul-Aydın seferi için Gold İstanbul'dan bilet aldım. Yaşadıklarım tam anlamıyla fiyaskoydu. Yolculuk boyunca üç farklı otobüs değiştirmek zorunda kaldık, hiçbir otobüsün üzerinde firmanın logosu yoktu. Muavinler sanki yoldan çevrilmiş gibiydi, otobüslerin koltukları kırık ve içi son derece pis durumdaydı. İstanbul'da yolcuların itirazı üzerine polis eşliğinde başka bir otobüse geçtik, ancak o da en az öncekiler kadar kötüydü. İzmir otogar çıkışında da tekrar otobüs değiştirmek zorunda bırakıldık.

Bir ulaşım firmasında bu kadar düzensizlik, ilgisizlik ve hijyen sorunu kabul edilemez. Yolcuların güvenliği ve konforu tamamen göz ardı edildi. Gold İstanbul yetkililerinden kamuoyuna açıklama yapmalarını ve bu sorumsuzluk için özür dilemelerini bekliyorum.