Instagram Üzerinden 1200 TL Ödeyen Müşteri Ürün Alamadı Ve Hesabı Engellendi

Instagram’da Gold_aksesuarbanyo hesabı üzerinden 27 Şubat tarihinde N***** A***** adına yaklaşık 1200 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. İlk başta gayet ilgili davrandılar, ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Daha sonra Instagram üzerinden kendilerine tekrar yazmama rağmen hesabım engellendi ve iletişim tamamen kesildi. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.