Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35063044
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Göktürk Teknoloji Hem Bilgisayarı Göndermiş Oldum Hem de Paramı Alamadım

profile
Erdal
Göktürk Teknoloji | Yüreğir
03 Şubat 10:41
14

Ağustos 2025 gibi Trendyol üzerinden Göktürk teknoloji diye Adana/yüregir' den bir firmadan bilgisayar aldım. Bilgisayar özelliklerini seçerek aratma yaptım ve bir bilgisayar seçtim. Aldığım bilgisayar geldi. Fakat bilgisayar benim teknik olarak seçtiğim özelliklerin bayağı altında geldi. Bende bunu kutusunu açıp bilgisayarı açtığımda anladım ve iade süreci başlattım. Satıcı kutu açılmış diye ürünü kabul etmedi. Trendyol ben bu işe karışmam dedi, velhasıl biz Tüketici Hakem Heyeti'ne gittik. Hakem Heyeti bizi haklı buldu 6 ay sonra ve ürünü tekrar Trendyol üstünden satıcı firmaya gönderdik.

Satıcı firma ürünü ben aldım diyor fakat Trendyol şüpheli işlem diye para iade etmiyor. Ben hem bilgisayarı göndermiş oldum hem de paramı alamadım. İkisi birden anlaşmışlar, beni mağdur etmek için uğraşıyor. Ben Trendyol'a bundan sonra zerre güvenmem. Ben satıcı firmayı tanımam Trendyol gibi kurumsal (? ) bir firmayı tanırım güvenilir (? ) diye seçtik ama bizi mağdur etti. Ben burada asıl Trendyol'dan şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İade Süreci Kabusu: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Hasan
Modbilişim
18 Kasım 2024 18:46
76

Trendyol üzerinden aldığım ayıplı bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yaklaşık 5 ay sonra Hakem Heyeti kararı ürün iadesi ile sonuçlandı. Bunun üzerine ürün iadesi için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım canlı desteğe yönlendirdiler. Canlı desteğe karar metnini ilettim ve iade kodu ...

trendyolda-iade-sureci-kabusu-musteri-hizmetleri-cikmazi-1.pdf
1 Destek

Kullanılmamış Bilgisayarın İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Sevde
WesternPacifıc
22 Kasım 2025 14:51
2

Trendyol üzerinden westernpacific satıcısından 10 Kasım 2025 tarihinde 46.949 TL bedelle bir bilgisayar satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdiğim için kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürün 18 Kasım 2025 tarihinde satıcıya ulaştı. Buna rağmen iade tale...

1
Bedriye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet: Ürün İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Bedriye
Hd Teknoloji
15 Aralık 2024 00:54
359

2024 Şubat ayında Trendyol'dan HD Teknoloji isimli bir satıcıdan yaklaşık 8 bin TL'lik ürün aldım. Maalesef ürün ikinci ayında arızalandı ve satıcıya hemen yazdım. Servis ilgileniyor dedi ve bir daha asla satıcıya ulaşamadım. Sonra asistan aracılığıyla durumu anlattım, onlar da buradan satıcıya gönd...

Trendyol Dan Aldığım Ürün Gelmedi

profile
Buse
Satıbazarı
15 Kasım 2024 15:50
168

Trendyol platformu üzerinden sipariş verdim. 10 gün geçti. Teslim tarihinden satıcı ürünü kargoya teslim etmemiş. Kargo şirketini aradım, teslim edilmediği için iptal ettiğini söyledi. Trendyol yardımcı olmuyor. Bekleyin diyor. Ben zaten ürünü kaç gündür bekliyorum. Bir de iadenin onaylanıp onaylanm...

Trendyol Dan Aldığım Ürün Gelmedi
Trendyol Dan Aldığım Ürün Gelmedi
Trendyol Dan Aldığım Ürün Gelmedi

İade Talebimde Şeffaflık Ve Adil Değerlendirme Bekliyorum

profile
Hüseyin
TekNet Store
17 Aralık 2025 21:29
21

Trendyol üzerinden Teknetstore adlı satıcıdan bir adet bilgisayar koruyucu satın aldım. Ürün cihazıma uygun olmadığı için 4 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişin iadesini 8 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma tekrar gönderildi ve ben de ikinci kez iade işlemi yaptım. ...

Benzer Şikayet Yaz