Ekran Yenileme Hizmeti Verilmedi Ve 24.300 TL Ödemenin İadesi Talep Ediliyor

PC Çözüm Park isimli internet sitesi üzerinden Yahuza Göktepe adlı kişiyle imac bilgisayarımın ekran yenileme işlemi için anlaştım. Bu işlem için 14.04.2026 tarihinde IBAN hesabına önce 11.500 TL, ardından 13.800 TL olmak üzere iki kez ödeme yaptım.

Ödemeleri yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmet verilmedi, ekran yenileme işlemi yapılmadı. Web sitesi üzerinden ve WhatsApp üzerinden görüştüğümüz bu kişi, ödemeler sonrasında telefonlara çıkmamaya ve mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Kendisine durumu iletip hem hizmetin verilmesini hem de mümkün değilse ödemenin iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Hem ödediğim toplam tutarın eksiksiz iadesini, hem de bu kişi ve PC Çözüm Park ismiyle yapılan bu tür işlemlerin incelenmesini talep ediyorum. Gerekli mercilere başvurularımı yapacağımı, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istediğimi belirtmek isterim.