to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok beğenerek satın aldığım koltuk ve yemek takımından hiç memnun kalmadım. 1 ay içinde önce sandalyelerin bacakları sallanmaya başladı, servis gelip götürdü. TV ünitesi kapağının kilidinde sorun çıktı.
Koltuk sırtındaki zımbalardan biri koptu, alıp servise götürdüler ancak 5 haftadır hala gelmedi. Sürekli gelecek diye oyalıyorlar. Koltuğun ayakları da yamuldu. Yani para verip -ki nakit ödedik- mobilya satın aldık ama yüzümüz gülmedi.
Çok pişmanım, hatta koltuklarımın iade alınmasını talep ediyorum.
Mutfak için masa takımı aldık, 2 ay olmadan 2 sandalyenin de ayakları kaynak yerlerinden ayrıldı. 1,5 ay servisin gelmesini bekledik. Servis alıp götürdükten 1 ay sonra sandalye geri geldi. Ayakları yenilendi. 1 hafta kullanmadan tekrar ikisinin de ayrıldı. Tekrar servis talep ettim, 2 aydır servisi...
Özbay Mobilya'dan almış olduğum yemek odası takımı ve sandalyeler, ilk sıfır ambalajından açıldığında hatalı ve çatlak olduğunu gördüm. Kuruluma gelen görevli arkadaşlara durumu ilettiğimde, servis kaydı açın öyle alalım dediler. Sandalyeler için yetkili ile görüştüm, bir hafta sonra sıfır kurulum y...
Bir tanıdığımızın söylemesiyle anneme ve kendime koltuk takımı aldık ama mağazasında beğendiğimiz koltuk rengi gelmedi. Koltuğun ayakları, mağazada gördüğümüz koltuk ayakları değildi. Koltuğun ayak boyası parkeleri çiziyor. Televizyon ünitesi aldık, ünitenin kolları şimdiden paslanmaya başladı. Kolt...
Ürünün ilk ayak montajı yapılmadan gelen ustalar bunun kasası sorunlu dediler firmaya belirttim sorun yok dediler ayaklar takıldı sonrasında tüm ayaklar sağa sola kaydı firmayı aradım ayakları değiştirelim problem ayaklardadır dediler ayak gönderdiler taktırdım ve koltuğun oynadığını söyledim koltuk...
Koltuk takımı aldım, ayakları yanlış takıldı ve koltuk çöktü. Altı ay boyunca evimize hiçbir yetkili servis gelmedi. Defalarca yazılı ve sözlü olarak şikayette bulunduk; ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Bir yıl sonunda geldiklerinde kasa çökmüş olduğu için yeni ayak taktılar ancak...
Yorumlar