Göksel Giyim'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı

15/01/2025 tarihinde göksel giyim firmasından ürün aldım. 20/01/2025te de iade için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ama başta değişim yapabilirsiniz cevabını aldım iade istediğimde iade sürelerinin 7 gün olduğunu söylediler. Ben de iade süresinin 14 gün olduğunu onları şikayet edeceğimi söyledim ve bunu söylediğim için beni firmayı tehdit etmekle suçladılar. WhatsApp üstünden konuştuğum kişinin tavrından dolayı Instagram'dan mesaj atmak istediğimde karşıma ilk çıkan iade yok değişim yapabilirsiniz. Yazısı oluyor. Nasıl oluyorsa kendilerini haklı görüp bir de suçlu duruma düşürüyorlar. Firmayla anlaşmak asla mümkün değil.