Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31680882

Göksel Giyim'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı

Göksel Giyim'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı
Göksel Giyim'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı
Göksel Giyim'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı
Göksel Giyim'de İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı
+3
profile
Sena
Göksel Giyim
21 Şubat 2025 18:44
985

15/01/2025 tarihinde göksel giyim firmasından ürün aldım. 20/01/2025te de iade için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ama başta değişim yapabilirsiniz cevabını aldım iade istediğimde iade sürelerinin 7 gün olduğunu söylediler. Ben de iade süresinin 14 gün olduğunu onları şikayet edeceğimi söyledim ve bunu söylediğim için beni firmayı tehdit etmekle suçladılar. WhatsApp üstünden konuştuğum kişinin tavrından dolayı Instagram'dan mesaj atmak istediğimde karşıma ilk çıkan iade yok değişim yapabilirsiniz. Yazısı oluyor. Nasıl oluyorsa kendilerini haklı görüp bir de suçlu duruma düşürüyorlar. Firmayla anlaşmak asla mümkün değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Cevapsız Kaldım, Mağdur Edildim

profile
Elif
Super Battal Giyim
04 Temmuz 2025 15:35
1.350
"Volkan Beye çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucunda da olsa işimi o halletti. Telefonu kapatmadan iademi onayladı ve benim sorunumla gerçekten ilgilendi"
iade-ve-degisim-surecinde-cevapsiz-kaldim-magdur-edildim-5.jpg
iade-ve-degisim-surecinde-cevapsiz-kaldim-magdur-edildim-3.jpg
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Göksel Giyim Kalitesiz Ama Pahalı

profile
Ülkü
Göksel Giyim
13 Mayıs 2024 14:11
1.590

Göksel giyim sitesini birkaç aydır takipte idim. Ürün tanıtımlarına aldanarak pahalı olmasına rağmen kalitesine güvenerek iki ürün sipariş ettim ve az önce geldi ürünler; ürünleri paketinden çıkarır çıkarmaz hayal kırıklığına uğradım Çünkü çok kalitesiz ürünler denemeye bile gerek kalmadan müşteri i...

Göksel Giyim Kalitesiz Ama Pahalı
1 Destek

Super Battal Giyim Yaşadığım Kötü İade Ve Geri Ödeme Süreci

profile
Emre
Super Battal Giyim
20 Haziran 2024 16:34
1.777

Ürünü aldım, bir beden küçük oldu. İade için kargo gönderdim. 31.05.2024 tarihinde bana sadece bir kere arayarak ulaşmaya çalışmışlar. Telefonum uçuş modunda olduğu için görmemişim. 20.06.2024 tarihinde iletişime geçtiğim WhatsApp müşteri temsilcisi, bir kere aradık daha ne yapalım dercesine benden ...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

profile
Merve
Kevser Studio
25 Temmuz 2025 11:56
629

Firmaya 06.07.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor durumunda. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçince 16.07.2025 te firmaya web sitesi üzerinden mesaj göndermeye çalıştım. Mesaj yazıldıktan sonra gönderilmeye çalışıldığında mesaj iletilmiyor yani firma bu yolla yazılı iletişimin ...

Siparişim Gecikti, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı
Siparişim Gecikti, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı
siparisim-gecikti-iletisim-kanallari-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1 Destek

Dolunay Butik Ürün İadesini Yapmıyor

profile
Havva
Dolunay Butik
26 Ağustos 2023 22:08
1.149

3 ürün satın aldım, ikisini iade etmek istedim. Olmadığı için kargo satıcıya ulaştıktan 4 gün sonra ben mesajla sordum, 14 iş günü dediler ama benim yazdığım tarihten itibarenmiş. Ben sormasam bilgilendirme bile yok. Sosyal medya hesabından yorum yaptım. Hemen sildi ve özelden bana tehdit içerikli ...

Benzer Şikayet Yaz