to read complaints and reviews, or file yours. 
İçerenköy’de hizmet veren Gökmen Halı ve Koltuk Yıkama’ya yaklaşık 15 gün önce 2 metrekarelik Dokuma el halımı yıkatmak için verdim ve bu işlem için 660 TL ödedim. Dün halımı poşet içinde teslim ettiler. Akşam halıyı sermek için poşetinden çıkardığımda halımın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim.
El halımın saçakları yer yer kopmuş, kopuk kopuk bir görüntü oluşmuş durumda. Halının gövdesinde de hem lekelenmeler hem de bazı bölgelerde açılmalar var. Ayrıca halımın dokusu adeta Kilim gibi incelmiş, eski kalınlığı ve dokusu tamamen bozulmuş. Yani hem görsel hem de yapısal olarak halım kullanılmayacak hale gelmiş durumda.
Teslimat akşam geç saatte olduğu için firmayı o anda arayamadım, bugün kendilerine durumla ilgili mesaj attım ancak şu ana kadar mesajım görülmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Emek vererek aldığım Dokuma el halımın bu hale gelmesinden dolayı mağdur oldum. Halımın bu zararla ilgili sorumluluğun kabul edilmesini, mümkünse halımın eski haline getirilmesini, bu mümkün değilse halımın bedelinin ve ödediğim yıkama ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hipicon üzerinden 22 Eylül 2025 tarihinde bir çocuk odası halısı satın aldım. Halıyı kullanım sonrasında yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ancak yıkama sonrası halıda ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü 24 Kasım’da firmaya geri gönderdim. Ürünü incelediklerini ve değişimin onaylandı...
Trendyol üzerinden Erkugo isimli temizlik firmasından 499 TL’lik bir paspas, Saraz Halı’dan ise 1.950 TL’ye bir halı satın aldım. 25.12.2025 tarihinde evde yaşanan bir karışıklık nedeniyle çocuğum, temizlik firmasına gitmesi gereken paspas yerine halıyı kargoya teslim etti. Bunu fark eder etmez duru...
2 Aralık’ta Sendyhome üzerinden halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 45700 numaralı bu sipariş için havale ile ödeme yaptım, havale %5 indirimli olduğu için özellikle bu yöntemi tercih ettim ve 2.585,48 TL tutarında ödemeyi TR78**************************97 IBAN numarasına “aymıteks teksti...
Ben bu Alkapıda firmasından halı aldım ve halı kusurlu, dikim hatası var. Düz bile durmuyor halı ve iade etmek istedim. Bana kargo ücretini ödetiyorlar çünkü ürünlerini kusurlu görmüyorlarmış, inanamadım. Kötü bir işletme, çözüm bile sunamıyorlar. Resmen zorlama yapıyorlar. Ürünü zorla kabul etmemi ...
22 Kasım’da Sendyhome üzerinden, kendi siteleri aracılığıyla 4320 koltuk yıkama makinesi için yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir hizmet sunulmadı, ne makine gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hizmet a...
Yorumlar