T***** M**** Üzerinden Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

G***** D***** T***** M**** üzerinden T***** mezatına katılarak sipariş oluşturdum ve 375 TL ödememi EFT ile yaptım. Ancak ödemeyi çarşamba günü yapmama rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca kez kendisine mesaj atarak ve arayarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Kendi sayfasına, dönüş yapması için yorum da yazdım ancak yorumumun silindiğini gördüm. Elimde ödeme dekontu, yazışmalar ve M**** ile ilgili ekran görüntüleri dahil tüm kanıtlar mevcuttur.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünleri göndermeyecekse de 375 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.