Bilinmeyen Krem Ve İade Sorunu


Sosyal medya üzerinden bitkisel krem aldım ancak gelen kargodan üzerinde sadece "Doğal Karışım Kremi" yazan ürün çıkmıştır. Ürünün içeriği, kullanım talimatı gibi hiçbir şey çıkmadı. Firmaya ulaşabileceğim hiçbir bağlantı da yok. Fatura edilmemiş, faturası yok. Ürün iadesi için muhatap yok.
Aracılığınız ile:
1. Ürünün iadesi için gerekli adımı
2. Ürün bedelinin derhal iadesi
3. Ürün faturasının gönderilmesi.
Tüketici ve idari (vergi konusu) haklarım saklıdır.

















Bu kremi aldım ancak nasıl kolanacağımızı bilmiyoruz bu paramın iadesini istiyorum