Gocteyim.com Almanya İş Bulma Hizmeti Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

İşteyim ve Göçteyim Yurt Dışı Danışmanlık Hizmetleri firmasından Almanya’da iş bulma ve yerleştirme hizmeti almak amacıyla 15.08.2024 tarihinde isteyim.com web adresi üzerinden online başvuru yaptım ve Garanti Bankası mobil uygulamasıyla 100 Euro ödeme gerçekleştirdim. Hizmet kapsamında Almanya’da iş bulunacağı ve göç sürecimin tamamlanacağı taahhüt edildi; bu doğrultuda hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirildim. Ancak söz verilen iş bulunmadı, danışmanlık hizmeti sunulmadı ve iş sözleşmesi tarafıma iletilmedi.

Başvuru sürecinde, firmanın yönlendirmesiyle gocteyim.com web sitesi üzerinden de 120 Euro karşılığında çevrim içi görüşme gerçekleştirdim. Fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir hizmet alamadım ve iş bulma sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Tüm iletişim taleplerime rağmen yalnızca otomatik SMS dışında bir geri dönüş sağlanmadı; e-posta yoluyla da net bir yanıt verilmedi.

Yaklaşık 1 yıldır çözüm bekliyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Firma tarafından “Sözleşmeniz gelmezse yatırmış olduğunuz bütün paranız iade edilecek” şeklinde taahhüt verilmiş olmasına rağmen, para iadesi talebim de yanıtsız bırakıldı. Benim gibi mağdur edilen başka kişilerin de olduğunu, bu kişilerin banka iletişim merkezleri aracılığıyla ücretlerini geri aldıklarını öğrendim.

İsteğim, toplamda ödediğim 220 Euro’nun (isteyim.com üzerinden 100 Euro, göcteyim.com üzerinden 120 Euro) tarafıma acilen ve eksiksiz olarak iade edilmesidir. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sipariş kodum: 230975
Tüm işlemler tamamen online olarak gerçekleştirilmiştir.