Gocmenvizesi.com Ne Vize Başvurum Yapıldı Ne De Taahhüt Ettikleri Hizmeti Yerine Getirdiler

Göçmen vize adlı firma ile sosyal medya üzerinden iletişime geçerek Fransa vizesi için yaklaşık 15.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan Mart ayında yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne vize başvurum yapıldı ne de taahhüt ettikleri hizmeti yerine getirdiler.

Bu süre boyunca her aradığımda veya yazdığımda başvurumun “bu ay kesin sonuçlanacağı” gibi ifadelerle sürekli oyalanıp bekletildim. Hizmet alamadığımı ve sürecin ilerlemediğini gördüğüm için ücret iadesi talep ettiğimde, şirket yetkilisi olduğunu söyleyen Şeyda isimli bir kişi beni arayarak bu kez de Danimarka vizesi için hemen işlem başlatmayı teklif etti, ancak bu teklifi kabul etmedim. Bu görüşmeden sonra ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, tamamen iletişimi kestiler.

Ödeme yaptığım halde herhangi bir hizmet alamadığım ve tüm iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Fransa vizesi için ödediğim yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede eksiksiz iadesini ve bu konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.