to read complaints and reviews, or file yours.VIP Üyelik Sonrası Bağlantı Hatası: Maçlara Giremiyorum
Telefonumdan oynadığım Goal Battle oyununda 279 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Vıp üyelik aldıktan sonra oyun açılıyor ancak maçlara giremiyorum ve sürekli “bağlantı hatası oluştu” uyarısı alıyorum. Üyelik almadan önce aynı internet bağlantısıyla oyunu sorunsuz oynayabiliyordum, bu sorun sadece vıp üyelikten sonra başladı.
İnternet bağlantımda bir problem olmadığı halde oyuna para verip vıp olmama rağmen maçlara girememek beni mağdur ediyor. Goal Battle tarafının bu bağlantı hatası sorununu inceleyip en kısa sürede çözmesini ve vıp üyeliğimin sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.
Gelişme
Goal Battel oyununda yaklaşık yarım saat önce banka kartımla 1 haftalık vıp üyelik satın aldım. Vıp aldıktan sonra oyuna giriş yapabiliyorum ancak maçlara giremiyorum. Vıp almadan önce sorunsuz şekilde maç yapabilirken, paketi satın aldığım andan itibaren oyun oynayamıyorum.
Oyun içi destek ya da müşteri hizmetleri tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı, şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Ben bu oyuna oynayabilmek için para ödüyorum fakat buna rağmen hizmetten yararlanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Vıp üyeliği aldıktan sonra yaşadığım bu sorunun acilen düzeltilmesini, oyuna normal şekilde girip maç yapabilecek duruma getirilmemi istiyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
