Gmail Hesabım Açıklamasız Engellendi Ve Ödeme Yaptığım Hizmetin İadesi Talep Ediyorum

İki gün önce a*********@gmail.com adresli Gmail hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve o günden beri hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda geçersiz hesap uyarısı alıyorum ve bu nedenle bu adrese mail gelmiyor.

Bu hesabı hem iş hem de spor amaçlı yoğun şekilde kullanıyordum. İş yazışmalarım, iletişimlerim ve sporla ilgili birçok kaydım ve yazışmam bu adreste bulunuyor. Ayrıca bu hesap üzerinden Google’a ek ücret ödediğim bir hizmetim de var, buna rağmen hesabımın bu şekilde bir anda erişime kapanması ve mail alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Google’dan, engellenen hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını, hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte mağdur olmama neden olan durumla ilgili olarak ödediğim ek ücretlerin iadesi dahil tüm haklarımın gözetilmesini talep ediyorum.