to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Çikolata İçin İade Talebi
6 Nisan 13:1375
İce'nin Teşekkür Mesajı
“Firma tarafıma ulaşıp ücret iadesi yaptı.”
Glutensiz.com üzerinden 27’sinde vermiş olduğum ve 28’inde teslim edilen 26086khqe07120773 numaralı toplu siparişimde yer alan 1 adet Dr. Gluten marka çikolata bozuk ve bayat çıktı. Ürünün durumunu teslim aldığım gün fark edip fotoğraflarını çekerek aynı gün WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ilettim.
WhatsApp üzerinden durumu açıkça belirtip kanıtlarıyla göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Hem sağlığımı riske atan, hem de tüketilemeyecek durumda ürün göndermeleri kabul edilebilir bir durum değil.
Bozuk ve bayat çıkan Dr. Gluten marka 1 adet çikolata için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
İce
2 Mayıs 13:02
Firma tarafıma ulaşıp ücret iadesi yaptı.
