to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı, Mağduriyet Yaşadım
16 Eylül 2025 tarihinde Goffytr web sitesi üzerinden 2.499 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2514). Siparişin 10-14 gün içinde elime ulaşacağı belirtildi; ancak düğün tarihine yetişmeyeceği için iade talebinde bulundum. Bana, iptal için e-posta göndermem gerektiği ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram hesapları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; ancak mesajlarıma yanıt verilmedi. Üstelik bana karşı alaycı ve dalga geçer bir üslup sergilendi. Siteye girdiğimde herhangi bir MERSİS veya vergi numarasına da ulaşamadım. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle mağdur oldum ve hakkımı aramak için yasal yollara başvurma kararı aldım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil dönüş bekliyorum.
