Global Vize Danışmanlık Antalya Merkez Ofisi: İlgisizlik Ve Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Global Vize Danışmanlık Antalya merkez ofisiyle Amerika vizesi başvuru sürecim için Şubat 2025’te çalışmaya başladım ve tüm işlemler için 100 Euro danışmanlık ücreti ödedim. Ancak süreç boyunca şirketin takipsizliği ve ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Randevu sürecimi takip etmelerini talep etmeme rağmen, önce randevumu 15 Aralık 2026’ya aldılar. Sonrasında çalışan değişikliği ve sistem değişikliği gerekçesiyle randevunun yeni sisteme aktarılacağı söylendi. Ancak ds-160 formum sistem üzerinde onaylanmadığı için, 11 Eylül 2025’e çekilen randevumu bana hiçbir bilgi verilmeden kaçırmış oldum.

Sürecin başından itibaren WhatsApp ve telefon üzerinden sürekli iletişime geçmeye çalıştım. Ancak çoğu zaman geri dönüş alamadım, verilen yanıtlar ise sadece oyalama niteliğindeydi. Randevu tarihim belli olduğu halde bana bilgi verilmedi ve formum onaylanmadığı için randevum iptal oldu. Bu süreçte hem başvuru ücretim yandı hem de vize başvurumun süresi gereksiz yere uzadı. Benzer aksaklıklar birden fazla kez tekrarlandı ve şirketten hiçbir şekilde tatmin edici bilgi alamadım.

Tüm işlemlerimi başka bir danışmanlık şirketiyle tamamlamak zorunda kaldım. Global Vize Danışmanlık’ın bu ilgisizliği ve profesyonellikten uzak yaklaşımı nedeniyle ödediğim 100 Euro danışmanlık ücretimin iadesini talep ediyorum. Antalya merkezdeki bu şirketle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.