Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Şevval
09 Ekim 12:15
234

Glambils online mağazasından geçen pazar günü 13.500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim acil olduğu için hızlı bir şekilde kargolanmasını özellikle rica ettim. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen elbisem kargoya bile verilmedi.

İletişim için sitede belirtilen telefon numarasını defalarca aradım fakat numara kapalıydı. E-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece WhatsApp üzerinden yazdığımda yanıt aldım, fakat diğer iletişim kanallarından hiçbir şekilde destek alamadım. Ayrıca, iade talebim olduğunda da iade yapılmadığı belirtildi.

Eğer elbisem bugün de kargoya verilmezse, etkinlikte kullanamayacağım ve bu nedenle iade hakkımı kullanmak isteyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Glambils Ulaşamıyorum!

Serhat
15 Nisan 2024 15:27
503
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Elbise, İlgisiz Müşteri Hizmeti

20 Ağustos 18:46
456
Yanlış Ve Kusurlu Elbise, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Elbise, İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Gülşah
21 Aralık 2023 19:27
505
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Şubat 13:38
547
Glambils Parfüm Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıt Alamıyorum
Glambils Parfüm Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıt Alamıyorum

İade Süreci Gecikiyor: 40 Gündür Geri Ödeme Yapılmadı

13 Ekim 14:55
307
Benzer Şikayet Yaz