Glam Life Güzellik Merkezi Aldığım Hizmetlerden Memnun Kalmadım

Glamlife Kolej şubesinde yaklaşık üç yıldır cilt bakımı, lazer epilasyon ve prenses bakımı hizmetlerinden yararlandım. Ancak lazer epilasyon işlemine uzun süre devam etmeme rağmen tüylerimde herhangi bir azalma olmadı. Cilt bakımı sonrası yüzümde lekeler oluştu ve prenses bakımında ise yanıklar meydana geldi. İşlemleri yapan kişilerin deneyimsiz olduğunu ve işlemleri kafalarına göre, dikkatsizce uyguladıklarını düşünüyorum.

Ayrıca, C***isimli çalışan benden izinsiz dosya açıp işlem uyguladı ve sonrasında ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Taksit seçeneği sunulmadan kredi kartımdan tek çekim olarak ödeme alındı. Sonrasında yöneticiyle görüşüp taksitli ödemeye çevrilmesini sağladım fakat yine de gereksiz ve haksız bir ödeme yapmış oldum. İşlemlerle ilgili bana herhangi bir dosya veya ödeme fişi verilmedi. Sözleşmeyi ise işlemden sonra, bilgi verilmeden imzalamam istendi.

Yaşadığım sorunları defalarca iletmeme rağmen, sadece çalışanlarının hatasını düzeltmeye çalıştılar; tam anlamıyla bir çözüm sunulmadı. Tüm bu süreçte yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptım. Hizmetlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bir daha bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum.