Sipariş İptaline Rağmen Para İadesi Yapılmadı Ve İletişime Geçilemiyor

Ben Gizceden 28.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Sonra baktım, ürünler uzun bir süre kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Sipariş onaylandıktan sonra para iadesi 14 gün içinde yapılacak diye bilgi verildi ama hâlâ dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; teknik bir arızadan dolayı yalnız...

Gizce sayfasından 02.06.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden iki hafta geçti, ürünlerim hâlâ gelmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edilip para iadesi sürecinin başlatıldığı söylendi. Üzerinden 40 gün geçti, hâlâ param iade edilmedi. Firmayla iletişim...

Gizce Moda'dan 3 hafta önce iki adet ürün sipariş ettim. Bir hafta boyunca bekledim, ancak kargoya verilmedi. Siparişi iptal ettim ve paramın hesabıma yatırılmasını istedim. Üzerinden bir ay geçti, hâlâ hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Teknik arıza olduğu söyl...

Gizce Moda sayfasından 28 Mayıs 2025 te sipariş oluşturdum. Sipariş Onay maili geldi fakat hala 7 gündür kargoya dahi verilmedi. 3 Haziran itibari ile aradım numaraya WhatsApp'tan dönün deniliyor. Whatsapp'tan mesaj attım 4 Haziran hala dönüş yok. Siparişi iptal ediyorum. Umarım ödemem geri yatırılı...

23.05.2025 tarihinde Gizce.com sitesinden yapmış olduğum 2.084,50 TL'lik alışverişimin kargosu gönderilmedi ve para iadesi talep ettim. Bana, 'İade talebiniz alındı, 14 gün içinde iade yapılacak' denildi ve tahmini iade tarihi olarak 23.06.2025 bildirildi. Ancak hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ...