to read complaints and reviews, or file yours. 
Giydim Gidiyorum Nişantaşı’ndan WhatsApp üzerinden “Vitome Hasır Dolgu Topuk ayakkabı kırmızı” modelinden sipariş oluşturdum ve ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım. Toplamda yaklaşık 3.500 TL ödedim, aynı siparişte bir de halhal bulunuyordu. Ayakkabı 21 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Sitede rugan görünümlü bir model gibi duran ayakkabının üst bandı, gerçekte naylon bir malzemeden yapılmıştı. Ürün görseldeki duruşu ve kalitesiyle uyuşmadığı için modelini beğenmedim ve değişim/iade talebinde bulundum.
Telefonla aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden benden ürün görseli istendi, ben de sitedeki ürün görselini gönderdim. Dünden bu yana hiçbir dönüş yapılmayınca bugün tekrar yazdım ve cevap beklediğimi belirttim. Bunun üzerine bana “Ben sizden sitedeki ürünü mü istedim, elinizdeki ürünü istedim, altını üstünü çekip atın” şeklinde, hem küçümseyici hem de azarlar ve aşağılayıcı bir tonda bir ses kaydı gönderildi.
Ben de ürünü istenildiği gibi her açıdan fotoğraflayıp kendilerine ilettim ve tavırlarının hoş olmadığını belirttim. Sonrasında bana bir adres gönderilerek iade kargosunun ücretinin bana ait olduğu, ürünü kendi imkanlarımla kargolamam gerektiği söylendi. Oysa sitede ve sosyal medya hesaplarında iade veya değişimde kargo ücretinin müşteriye ait olduğuna dair hiçbir bilgi yok, aksine alışverişte ücretsiz kargo vurgusu yapılıyor. Ürünle birlikte de herhangi bir fatura, fiş veya belge gönderilmedi.
Hem ürün görseliyle uyuşmayan, yanıltıcı bir alışveriş deneyimi yaşamam hem de müşteriye karşı kullanılan saygısız ve aşağılayıcı üslup nedeniyle markadan alışveriş yaptığım için son derece pişmanım. Ürünün, kargo ücreti benden talep edilmeden iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılarak bu tarz saygısız ve kırıcı bir tutumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Giydim Gidiyorum Nişantaşı adlı firmadan internet siteleri üzerinden Snekar adıyla geçen, 38 numara, iki adet ayakkabıyı toplam 5.500 TL ödeyerek kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram GG349JOU3518’dir. Ürünler 19 Mayıs’ta elime ulaştı, ben de yasal 14 günlük cayma hakkımı kull...
Giydim Gidiyorum Nişantaşı adlı firmadan aldığım ayakkabının değişimi için ürünü iade ettim, 250 TL kargo ücreti ödedim. Ancak firma bana değişim yapmadan aynı ürünü tekrar gönderdi. Üstelik ikinci kez tekrar aynı ürünü gönderdiler ve bu sefer 2100 TL’lik yeni bir sipariş gibi yansıttılar. Telefonl...
Giydim Gidiyor Nişantaşı adlı butikten özel günüm için iki adet abiye ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yanlış ürün gönderildi hem de siparişim özel günümden önce elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alama...
27 Haziran tarihinde giydim gidiyor Nişantaşı Instagram sayfası üzerinden DM yoluyla iki adet sneakers tarzı özel tasarım ayakkabı siparişi verdim. Si...
23.08.2025 tarihinde giydim gidiyor Nişantaşı'nın kendi internet sitesinden gg995dcy5721 numaralı siparişimle find kristal taşlı spor ayakkabı ve rovilya kristal taşlı spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünlerin Trendyol'da çok daha uygun fiyatlarla satıldığını gördüm. Bu nedenle siparişimin ipt...
Yorumlar