Toplam çözüm sayısı
..

GittiGidiyor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.141

GittiGidiyor
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47587 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

GittiGidiyor Üyeliğimi Aktif Edemiyorum

GittiGidiyor'a üye oldum ama benim mailime herhangi bir mesaj gelmedi haliyle üyeliğimi aktif edemiyorum, aldığım ürünün takibini yapamıyorum, bir ürün almıştım sorun çıktı hiçbir şekilde nasıl takip edeceğimi bulamadım, hesabıma giriyorum siparişlerimi tıklıyorum sipariş görünmüyor bile, oysaki sip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Gittigidiyor'dan Aldığım Espresso Makinesinden Filtre Çıkmadı

GittiGidiyor sitesinden Media Markt satıcılı olarak Philips ep5400 serisi espresso makinesi satın aldım. Kutu içerisinden Aqua clean filtre de çıktığını açıklamalarda görmüş olmama rağmen filtre çıkmadı. Philips internet sitesine girip baktığımda da kutu içeriği kısmında filtrenin de bulunduğunu gör...

Gittigidiyor'dan Aldığım Espresso Makinesinden Filtre Çıkmadı
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

GittiGidiyor Eksik Ürün Geldi

Eksik ürün geldi ne kargocuya ulaşabiliyorum ne satıcıya kimse bilgi vermiyor. GittiGidiyor sitesinden ot kesme makinesi aldım firma iki koli olarak MNG kargoyla yollamış bir koli geldi diğeri koli gelmedi satıcıya aradım kargocuyu ara dedi MNG Kargo Türkgücü şubesi telefon açmıyor 50 kere aradım

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

GittiGidiyor Eksik Ürün Gönderildi!

3 adet ürün aldım 145 liraya bir adet ürün geldi evime sizi Tüketici Hakları mahkemesine vereceğim. Gerçekten sizden alışveriş yaptığım için çok pişmanım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Olmayan Ürünü Satış Yaptı

Firmadan 08.05 'de bir ürün siparişi verdim, Sc122329369 numaralı ürünüm aynı gün kargo vs Muhabbeti yazıyor. Ürünü satıcıya sorduğum da elinde olmadı...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor'da Olan Replika Office Lisans Satışı

GittiGidiyor üzerinden Satış Kodu SC122432802 10.05.2021 tarihinde Maç için Office 2019 lisansı satın aldım. Satıcı bana dijital lisans diye internett...

Vaner'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum gün içerisinde çözüldü. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum”

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

GittiGidiyor'da Olan İlgilenme Ve Kargolama Sorunu

GittiGidiyor adlı siteden 7 mayısta SC122246010 satış kodlu me**707914 numaralı satıcıdan hiper ızgara aldım. Alışveriş yaptım hala kargo yok satıcıya mesaj atıyorum cevap yok ilgilenen yok şimdi bayramdan sonraya kaldı. Anneler Günü hediyesi babalar gününe yetişir umarım bu son alışverişim yazıklar...

profile
  • 110görüntüleme
  • 2 gün önce

GittiGidiyor Satıcı Umursamazlığı, Alakasızlık

Aynı gün kargo yazan ürün olmasına rağmen satıcı ürünü kargo yapmıyor. GittiGidiyor çatısı altındaki firma umursamaz, müşteri memnuniyeti ön planda olmadığı gibi tamamen cep doldurma politikası ile çalışan satıcıyı çatısı altında barındırıp, GittiGidiyor müşteri hizmetlerini aramama rağmen satıcıya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gittigidiyor Israrla Kargoya Verilmeyen Sipariş

GittiGidiyor uygulaması aracılığı ile turktablet'den tabletime ekran aldım saat 16:00 öncesi siparişlerde aynı gün kargoda diyordu satıcıya yazmama ra...

Gittigidiyor Israrla Kargoya Verilmeyen Sipariş
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetim çözüme kavuştu teşekkürler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Gittigidiyor 2 Hafta Oldu Ürün Elime Ulaşmadı!

GittiGidiyor'dan 30/04/2021 tarihinde bir sipariş verdim fakat elime ulaşamadı. 10 gün oldu. Kargo takibine baktığım zaman işlem başarıyla tamamlandı para satıcıya aktarıldı yazıyor ürün Adana'dan çıkıp İzmir'deki PTT şubesine gitmiş ve ben Kahramanmaraş'tayım ne alaka anlamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor  İade Almadı!

Obje kozmetik'ten protez tırnak  sipariş ettim. Uv ışınlı 3 sefer kullandım ve bozuldu ve firmaya mesaj gönderdiğimde aradığımda bana dedi ki elektrikçiye gösterin dedi ve iade geriye almadı. Bir dünya para verdim ben. Parayı almaya biliyorlar ama iade deyince yok diyorlar nasıl bir iş anlamadım. İs...

GittiGidiyor  İade Almadı!
profile
  • 126görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor İptal Ve Kod Gelmemesi

Bugün gittigidiyor.comdan ürün sipariş verdim ama siparişe ait bana hiç bilgilendirme gelmedi ve 3-4 üründen 2 şer adet vermişim ve iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşsem belki sorunu daha kolay halledebiliriz ama illa sipariş kodu vs istiyorlar ama bana öyle bir şeyde gelmedi ve mağd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

GittiGidiyor Yanlış Fiyat Müşteri Yanıltmaca!

Google'dan banyo seti araması yaptım reklamı çıktı 6 parça kovalı takım 189.99 TL olarak sayfaya girip almak istediğimde 5 parça ve kovası olmadığını gördüm fark etmeyip alsam yanıltılacağım resmen müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim şikayetimi iletmek için ama ulaşmak ne mümkün sorun varmış sis...

GittiGidiyor Yanlış Fiyat Müşteri Yanıltmaca!
GittiGidiyor Yanlış Fiyat Müşteri Yanıltmaca!
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
GittiGidiyor
ile
N11
GittiGidiyor
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GittiGidiyor, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

GittiGidiyor

Gittigidiyor Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Türkiye’nin önde gelen pazaryeri olarak 2001 yılından beri hizmet veren Gittigidiyor, online alışveriş dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşıyarak faaliyetlerine sürdürüyor. 2011 yılında global e-ticaret devi eBay tarafından satın alınan ve bu sayede sektördeki konumunu daha da güçlendiren marka, avantajlı fiyat ve ödeme seçenekleri ile milyonlarca ürüne ev sahipliği yapıyor. Akıllı telefonlardan beyaz eşyaya, ofis malzemelerinden mutfak gereçlerine, evcil hayvan ürünlerinden gıdaya aklınıza gelebilecek her türde ürünü bünyesinde barındıran Gittigidiyor, Türkiye’nin en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden bir tanesi. Rakamlarla Gittigidiyor’u inceleyecek olursak her şeyden önce 15 milyonu aşkın ürüne ev sahipliği yaptığını söyleyebiliriz. Söz konusu ödeme sistemi olduğu zaman markanın Sıfır Risk adı altında toplanan, yüzde yüz güvenli ödeme-onay sisteminin yıllardır kullanıcıların güvenini topladığını söylemek mümkün. Gittigidiyor’a yalnızca web üzerinden değil, aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de ulaşmanız mümkün. 5 milyon kez indirilen mobil uygulaması ile birlikte Gittigidiyor’un tüm platformları üzerinden ortalama olarak her saniye 1 ürün satılmaktadır. 52 milyonu aşkın satışı ve 16 milyonu aşkın kayıtlı kullanıcısı ile faaliyetlerini güvenle sürdüren marka, aynı zamanda her alışverişin birer sosyal sorumluluk projesine dokunmasını da sağlayarak çevreye ve topluma olan duyarlılığını gözler önüne sermekten geri kalmıyor.

Gittigidiyor Ürünleri & Hizmetleri

Gittigidiyor’un ürün ve kategori gamına yakından bakacak olursak neredeyse istisnasız her ihtiyaca ve isteğe yönelik bir ürün yelpazesi ile karşılaşabileceğimizi söylemek mümkün. Saat, bisiklet, bebek bezi, motosiklet lastiği ve yazlık elbise gibi pek çok farklı kategoriden satış yapan Gittigidiyor, bu vesile ile hem bireysel satıcılara hem de KOBİ’lere platform üzerinden mağaza açarak satış yapma fırsatı tanıyor ve ülke ekonomisine katkıda bulunuyor. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak sizin de bu platform üzerinden satış gerçekleştirme imkanınız var. Başka bir deyişle Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapılabileceği gibi resmi bir satış platformu olarak satış yapmak ve gelir elde etmek de mümkün. Gittigidiyor’un sunduğu hizmetler arasında yalnızca ürün alışverişi bulunmuyor. Gittigidiyor bünyesinde yer alan Gittigidiyor Cadde ve Gittigidiyor Blog da oldukça rağbet gören diğer hizmetlerinden. Gittigidiyor Cadde üzerinden favori markalarınızın yeni sezon ürünlerine ulaşabilir, Gittigidiyor Blog üzerinden ise uzman editörlerin kaleminden çıkan güncel içerikleri takip edebilirsiniz.

Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri & İletişim

Gittigidiyor.com ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğu zaman müşteri ilişkileri ile kolaylıkla irtibata geçmeniz mümkün. Gittigidiyor kampanyaları hakkında bilgi almak, sipariş iade ve değişim işlemlerinizi takip etmek ve diğer sorularınıza cevap bulabilmek için 7/24 hizmet veren Gittigidiyor iletişim numaraları üzerinden çağrı merkezine ulaşmanız mümkün. Gittigidiyor şikayet, öneri ve sorularınızı için her daim hizmetinize hazır olan çağrı merkezi yetkilileri, uzman görüş ve cevapları ile size gün içerisinde yardımcı olmaya hazır.

Sıkça Sorulan Sorular

Gittigidiyor'da kapıda ödeme yapabilir miyim?

Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

Gittigidiyor'dan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda satın almış olduğunuz ürünü, Gittigidiyor iade & değişim prosedürlerine uyduğu takdirde 30 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

Gittigidiyor hangi kargo firmaları ile çalışıyor?

Gittigidiyor, başta Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo olmak üzere pek çok farklı kargo şirketi ile anlaşmalı olarak teslimat hizmeti sağlamaktadır.

Kargom gecikti. Ne yapmam gerekiyor?

Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız ürün tahmini teslimat tarihini aştıysa söz konusu kargo firması ile iletişime geçebilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.