to read complaints and reviews, or file yours.Giochi Preziosi Magic Mixies Sihirli Kazan
Merhabalar. Giochi Preziosi Magic Mixies sihirli kazan oyuncağını 21/04/2024 tarihinde Hepsiburada Alperoyuncakhome üzerinden satın aldım. Kazanın iç tarafındaki bölüm 1 ay içinde bozuldu ve ters dönmemeye başladı. Kızım gerçekten çok üzüldü. Bu kadar pahalı bir oyuncağın bu kadar kısa sürede bozulması gerçekten çok ilginç. Giochi Preziosi'ye kendi sitesi üzerinden ulaşmaya çalıştım. 02123225958 numaralı telefona asla cevap verilmiyor! Bunun üzerine 12/06/2024 tarihinde Instagram üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim. Orada da 1 ay oyaladıktan sonra 11 Temmuz günü ürünü kendilerine göndermemi söylediler. 19 Temmuz'da ürünü söyledikleri adrese gönderdim. Gerekli incelemeyi yapmaları 10 gün sürdü ve 30 Temmuz'da bize yeni ürün göndereceklerini söylemelerine rağmen hâlâ bekliyoruz. Sorduğumda ise sürekli ürünün stoklara girmesini beklediklerini söylüyorlar. Fiyatı bu denli yüksek bir ürünün arkasında kesinlikle durmuyorlar. Biz gerçekten çok mağdur olduk. Kızım sürekli oyuncağını soruyor. Gereken yasal yollara da başvuracağım.
Merhabalar. Şikayetim üzerine beni arayan Giochi Preziosi temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Kendisi çok nazik ve açıklamaları çok tatmin ediciydi. Gerçekten çocukların mutluluğu odaklı bir firma olduklarını anladım. Kızıma aynı ürünü hediye olarak gönderdiler. Kendilerine ve şikayetvar.com ailesine çok teşekkür ederim🙏🏻☺️
