Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gezi Tutkunları Acentesi Ve Palmea Otelde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
21 Temmuz 2025 13:02
1.138

Gezi Tutkunları adlı turizm acentesinden şikayetçiyim. Turu satana kadar verilen sözler yerine getirilmemiştir. Sağlık sorunumuz olduğu için önden yer rica ettik, 'Tabii, önden yeriniz ayrıldı.' dendi; fakat maalesef arkalarda oturduk. Bir gece konaklamalı Palmea Otel'de, otel dışında apartta oda verildi. Tek yataklı odaya itiraz ettik, fakat maalesef otelin personelinin saygısızlıklarına maruz kaldık. Rehberimizin gayretleriyle Aba binada yine tek yataklı odada konaklamak zorunda kaldık. Acenteye şikayetlerimizi yazdığımda, 'Turu satın aldığınızda tüm bunları kabul etmiş oluyorsunuz.' dendi. Gezi Tutkunları acentesinden ve Palmea Otel'den şikayetçiyim. Para vererek gittiğim turdan sinirli ve kendimi çok kötü hissederek döndüm. Ben ve üç kuzenim de şikayetçiyiz.

Ayşe
Ayşe
21 Temmuz 2025 13:00

Turda yaş ortalaması en yüksek olan dört kuzen doğum günü kutlamaya gitmiştik, diğer misafirler asansörlü ana binada odalarına çıkıp duşlarını alıp yemeğe giderken biz hala lobide oda bekliyorduk, otelin personelinin saygısızlıklarına maruz kaldık. Verilen apartta ameliyatlı dizimle merdivenleri tırmandık resmen, çünkü asansör yoktu.

21 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
21 Temmuz 2025 13:31

Oteli ben seçmedim, parasını ben ödemedim, bunlar için gezi tutkunlarına güvendim paramı verdim, karşılığını istemek tabii ki hakkım. Tüm suçu otele atmak gezi tutkunlarına hiç yakışmadı, benim muhatabım acentedir, onlardır şikayetçi olduğum...

Ayşe
Ayşe
21 Temmuz 2025 15:14

Şikayetimle ilgili yanıtı okudum, daha detaylı bir çözüm sunmak için bizimle iletişime geçin diyorsunuz ama beni sosyal medyalardan engelliyorsunuz, özürünüz ne derece samimi düşündürücü?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Tur İptalinde Para İadesi Ve Müşteri İletişiminde Sorun Yaşadım

profile
06 Ağustos 2025 01:26
1.917
1754487901688.img-1833.jpg

Lüks Otobüs Vaadi Yerine Eski Servis Aracıyla Mağduriyet

profile
26 Nisan 2025 01:40
796
Lüks Otobüs Vaadi Yerine Eski Servis Aracıyla Mağduriyet
Lüks Otobüs Vaadi Yerine Eski Servis Aracıyla Mağduriyet
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Züleyha
14 Nisan 2024 09:40
265
Tatil Press Hayal Kırıklığı Yaratan Ege Turu Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz