to read complaints and reviews, or file yours.Gettobet'te Oyun Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi
Yaklaşık 1 aydır Gettobet sitesinde tüm slot ve casino oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda kazanç elde etmek imkânsız. Ayrıca site çok yavaş, her oyun sürekli takılıyor ve canlı destek hizmeti de son derece yetersiz. Hesabımın silinmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Tüm bu olumsuzluklardan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.
Sayın Harun Burak Ö*** , İletmiş olduğunuz şikayet tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş olup, belirtilen iddiaların gerçeği yansıtmadığı tespit edilmiştir. Gettobet bünyesinde sunulan tüm slot ve casino oyunları, lisanslı sağlayıcı firmalar üzerinden hizmet vermekte olup oyunlara müdahale edilmesi veya kullanıcı bazlı kazanç engellemesi yapılması kesinlikle söz konusu değildir. Hesap hareketleriniz incelendiğinde, dönemsel olarak kazanç sağladığınız ve başarılı çekim işlemlerinizin bulunduğu görülmektedir. Bu nedenle “kazanç elde etmenin imkânsız olduğu” yönündeki beyanlarınız sistem kayıtları ile örtüşmemektedir. Ayrıca site performansı ve canlı destek hizmetleriyle ilgili ilettiğiniz iddialar doğrultusunda herhangi bir teknik aksaklık kaydına rastlanmamıştır. Hesap kapatma talebiniz için ise yazılı talep iletmeniz gerekmektedir. İlgili birim tarafından gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş yapılacaktır. Gerçek dışı ve yanıltıcı beyanlarınız firmamız nezdinde geçerlilik taşımamaktadır. Saygılarımızla, Gettobet Destek Ekibi
