to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:19’da Getir Yemek üzerinden Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresime Çinili Kebap Sultangazi restoranından iki adet Adana dürüm siparişi verdim. Duble olsun ve düzgün bir ürün gelsin diye tanesi 315 TL’den iki dürüme toplamda 630 TL ödedim. Ancak siparişim geldiğinde dürüm ekmeği son derece sertti, bölünmedi ve elimle bile zor parçaladım. Ayrıca duble et olması gerekirken neredeyse bir şiş kadar az et vardı. Bu durum hem ürünün fiyatı hem de vaat edilen içerik açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Sorunu Getir Yemek müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Siparişin tamamı çöpe gitti ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Sipariş numaram yok, ancak ödeme tam ücret olarak alındı, hatta duble ücret ödedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
06.05.2025 tarihinde Getir Yemek platformu üzerinden vermiş olduğum siparişte, 3 adet ekmek arası tavuk döner siparişi oluşturdum. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler tavuk döner dürüm olarak gelmiştir. İlk etapta bu durumu kendi hatam zannederek, iki üründen birer ısırık aldık. Üçüncü ürün ise tam...
15.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Ata Mahallesi, Efeler/Aydın adresine Dürümle restoranından 5 adet et döner siparişi verdim. Ancak bana sadece 3 adet et döner ve 5 adet Pepsi teslim edildi. Siparişim eksik geldiği için Getir müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:59’da Getir Yemek üzerinden Dois restoranından iki adet dürüm siparişi verdim. Siparişim 23:30’da teslim edildi ancak her iki dürüm de istediğim gibi gelmedi. Dürümlerin içeriği eksikti ve tek lavaş olması gerekirken çift lavaştan sarıp, içi neredeyse tamamen boş hamur...
13 Temmuz 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Durümle adlı restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ve zamanında iptal talebinde bulundum. Ancak hem Getir hem de Durümle siparişi iptal etmedi. Online ödeme ile ücret tahsil edildi ve bana, siparişi ipta...
08.06.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden "Doymix" adlı restorandan 5 adet zurna tavuk döner dürüm siparişi verdim, toplamda 582,75 TL ödedim. Ancak, gelen siparişte yalnızca 1 adet dürüm vardı ve onu da iade ettim. Siparişi iptal ettim ve Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat, 10.06.2...
Yorumlar