to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek’te Ayıplı Ürün Gönderildi, İade Yapılmadı Ve İki Gün Bekletildi
GetirYemek Ayıplı Ürün Gönderdi, İade Yapmadı, Ürünleri 2 Gün Bekletip Mağdur Etti
16 Mart 2026 tarihinde saat 18:13’te GetirYemek üzerinden Popeyes Üniversite Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde hamburger ürünlerine ekstra ücret ödeyerek eklediğim peynirler gönderilmemiştir. Patatesler taş gibi sert, buz gibi ve bayattı. Genel olarak tüm ürünler soğuk, sert ve tüketilemeyecek kadar kalitesiz şekilde teslim edilmiştir.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana ürünleri muhafaza etmem söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünleri teslim almaya gelen olmadı. Bu süreçte ürünler elimde tamamen çöp oldu. Hem ayıplı ürün gönderildi hem de çözüm süreci ciddiyetsiz ve ilgisiz şekilde yürütüldü. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Toplam 530,00 TL ödeme yaptım. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin işletilmemesi nedeniyle açıkça mağdur edildim. Ödediğim 530,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyor, bu ayıplı ve ilgisiz hizmet nedeniyle GetirYemek’ten şikayetçi olduğumu bildiriyorum.
