to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir aracılığıyla 28.08.2024 tarihinde iki damacana su sipariş ettim. Birini mutfağa koydum. Damacana altı kırıkmış ve tüm 18L su akmış. İade edelim dediler ama 1 hafta oldu hala getirmediler. Her gün aradım ne zaman gelecek diye ama getirmediler. Getir ve kuzeyden su pişmanlıktır.
Gerçekten şaka gibiler. Arıyorlar kendileri suyu getirelim mi diye 10 keredir söylüyorum akşam 5 ten sonra evde oluyorum diye tamam diyorlar not alıyorlar akşam gelecek diyorlar ama gelen giden yok.
Her gün inatla arıyorum. Ne zaman gelecek diye ama müşteri temsilcisi sözde yetkili ile görüyor ama bir ilerleme yok. Yetkili ya iş beceremiyor ya da müsaitleri temsilcilerinde sıkıntı var. Ya da depo da. Battı diyorlar getir için belli ki öyle bu yüzden umursamaz tavırlar. Yazıklar olsun ama bunlardan sorumsuz, ilgisiz bir uygulama görmedim. Başka uygulamalar hemen hallediyorlar en fazla iki günde sorun çözülüyor. Bunlar 2 hafta olacak hala bir yol alamadılar.
28.12.2024 tarihinde Getir Su'dan verdiğim Kuzeyden iadeli damacana su siparişi teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Getir ile görüşüp iki kez şikayet kaydı oluşturdum ve para iadesi talep ettim, ancak 'Biz sizi arayacağız' denildi. Dört gün boyunca her gün arayıp sipariş...
8 Şubat 2024 tarihinde Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdim. Siparişim alınmadığı halde ödemesi alındı. Daha sonra iletişim numaralarından ve canlı destekten ulaşmaya çalıştım. Ulaştığımda paramın iade edileceği söylendiği halde hala edilmedi. 1 ay oldu, hala bekliyorum.
Kağıthane'de bulunan evimin su siparişlerini Getir Su uygulaması üzerinden yapıyorum. 12.10.2024 tarihinde akşamüstü saatlerinde verdiğim 2 damacana su siparişi getirilmedi. Sonrasında 13.10.2024 öğlen saatlerinde Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişim hakkında bilgi almak istediğimi söyledim...
01.06.2024 tarihinde Getir Su'dan Kuzeyden su siparişi verdim. Kapının önünden yanlış damacanayı almışlar. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydını oluşturdum. 4 gündür her gün arıyorum, hala damacanayı getirmediler. Depoya ilettiklerini haber beklediklerini söyleyip geçiştirdiler, en s...
24 Haziran Getir Su üzerinden 2 adet damacana su sipariş ettim. Sistem üzerinde ürün teslim edildi dendi fakat ne su geldi ne de iade damacana alındı. Bu durumu Getir Su müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hallediyoruz dosya açtık ilgileniyoruz vs denildi fakat hiçbir gelişme olmadı. Daha sonra 25 H...
