İndirim Yanıltması Ve Getir Büyük’e Zorunlu Yönlendirme

Getir Çarşı üzerinden düzenli olarak kampanya ve indirim bildirimleri alıyorum. Bu bildirimlerde ciddi indirimler olduğu belirtiliyor, ben de bu indirimlerden yararlanmak için uygulamaya girip sepet oluşturuyorum. Ancak siparişi tamamlama aşamasına geldiğimde sık sık “kuryelerin hepsi yolda, Getir Büyük’e yönlendirin” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum.

Getir Büyük’e yönlendirildiğimde ise aynı ya da benzer ürünlerin fiyatları neredeyse sepetimin iki katına çıkmış oluyor. Zaten normalde de fiyatlar yüksekken, kupon uğruna zaman harcayıp indirimli sandığım bir sipariş vermeye çalışırken, kurye dolu bahanesiyle indirimsiz ve çok daha pahalı bir platforma yönlendirilmem bana göre müşteriyi yanıltmaya giriyor. Bu durum arada sırada değil, belli aralıklarla tekrarlanmaya başladı ve artık can sıkıcı bir hale geldi.

Benim beklentim, insanların zamanını boşa harcatan bu taktiklerin bırakılması ve kampanya/indirim bildirimi yapılıyorsa bunun gerçekten ve net şekilde uygulanmasıdır. Sipariş vermek isteyen zaten verir; böyle oyunlarla, sahte indirim algısıyla müşteriyi Getir Büyük’e çekmeye çalışılmamasını, kampanya ve yönlendirme süreçlerinin şeffaf ve dürüst bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.