to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler, İstenmeyen Ek Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi
Gerçek Kozmetik mümessili aracılığıyla eczaneme 2 adet Gummy Lab Sleep, 2 adet Gummy Lab Super ve 2 adet Vaseline Stick sipariş verdim. Ürünler geldikten sonra bu ürünlerin bir yıldan daha az süre kalmış son kullanma tarihine sahip olduğunu fark ettim. Ayrıca hiç talep etmediğim halde 4 adet Off sinekkovar ürününü de siparişime ekleyip göndermişler.
25 Temmuz Cumartesi günü teslim edilen bu ürünler için firmayı 0216 589 27 34 numaralı telefondan iki kez aradım. Her iki aramamda da eczane birimine bağlanamadım, sekreter sadece not alıp geri dönüş yapılacağını söyledi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Firmanın internet sayfasındaki iletişim formunu da doldurmama rağmen yine tarafıma herhangi bir geri bildirim sağlanmadı.
Kadıköy’deki eczanem adına, gks2026000025369 numaralı 23.07.2026 tarihli faturaya ait bu ürünlerin iadesini ve istemediğim Off sinekkovar ürünlerinin de geri alınmasını talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma telefon ya da e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetvar başlık yanlış, yakın miyadlı ürün olacak miladı geçmiş değil, yapay zeka yanlış başlık atmış lütfen değiştiriniz.
Merhabalar Bilgen Hanım, Yaşamış olduğunuz karışıklıktan dolayı özür dileriz. Şikayetinizin bildirimi bize gelmeden önce sahadaki ilgili arkadaşın sizinle iletişime geçip iadeleri onaylamış olduğu bilgisini aldık. Süreç sizin açınızdan olumlu olacak şekilde sürdürülecektir. İyi çalışmalar
