Dermojin Yanıltıcı Reklamla Satılan Sahte Leke Avcısı Sprey İçin İade Talebi

Eğer bir Medya Anonim Şirketi üzerinden Instagram reklamına güvenerek Dermojin Leke Avcısı sprey isimli ürünü 01.03.2026 tarihinde sipariş ettiysem, ürün 04.03.2026 Çarşamba günü Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo takip numaram 80202100219245 tir.

Reklamda ve tanıtımda ürünün lekeleri kısa sürede yok edeceği, çok etkili olduğu ve orijinal bir ürün olduğu beyan edilmesine rağmen, ürün kesinlikle lekeleri çıkarmadı, cildimde tahriş ve yanma hissettirdi, kokusu da oldukça ağırdı. Ürünün ambalajı ve etkisizliği nedeniyle sahte olabileceğini düşünüyorum. Reklamlarda anlatılan hiçbir vaadini yerine getirmeyen, yanıltıcı ifadelerle satılan bir ürünle karşılaştım.

Ürünü kapıda banka kartı ile Sürat Kargo görevlisine ödeme yaparak satın aldım. Ancak satıcı firmaya ait herhangi bir telefon, mail ya da açık adres bilgisi bulunmadığından ürünle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, iade ve şikayet için firmaya ulaşamıyorum.

Bu nedenle Dermojin Leke Avcısı spreyin benden iade olarak alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ve ürün hakkında CİMER’e, Ticaret Bakanlığı’na ve savcılığa gerekli suç duyurularını yapmayı düşündüğümü, bu tarz sahte ve yanıltıcı ürünlerle insanları mağdur eden yerler hakkında idari işlem uygulanmasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bir daha bu şekilde yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan reklamlarla tüketicilerin kandırılmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.