Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36050630

Ayakkabıda Yan Açılma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Mert
George Hogg
21 Mayıs 12:47
23

19.04.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park Divarese mağazasından George Hogg marka 2 adet ayakkabı ve 1 adet cüzdan satın aldım, toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Uzun yıllardır düzenli olarak George Hogg marka ayakkabı alan ve memnuniyetle kullanan bir müşteriydim.

Aldığım ayakkabılardan birini yalnızca bir kez giymeme rağmen sol ayakta yanlardan açılma meydana geldi. Bunun üzerine, üzerinden daha 15 gün bile geçmemişken 03.05.2026 tarihinde ayakkabıyı Marmara Park Divarese mağazasına geri götürerek değişim talep ettim. Mağazada “sol ayak tabanda açılma var” şeklinde bir notun yazılı olduğu bir bilgi fişi düzenlediler ve 21 gün içinde inceleneceği söylenerek bu fişi elime verdiler.

Daha sonra tarafıma SMS ile incelemenin sonuçlandığı bildirildi. Mesajda, yapılan inceleme sonucunda üründe herhangi bir kalite problemine rastlanmadığı belirtilerek değişim talebim fiilen reddedilmiş oldu. Bir kez giyilen ve yanlarından açılan bir ayakkabıda nasıl “kalite problemi yok” denildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.

Yıllardır tercihim olan bir markadan bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürün ve ardından bu şekilde bir inceleme sonucu almak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunlu olan George Hogg marka ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ayakkabının yenisi ile değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

George Hogg Bot Tabanı Tek Kullanımda Soyulma Ve Deformasyon Yaşadı, Mağaza İade Talebini Reddetti

profile
Nazlı
George Hogg
01 Nisan 15:57
172

27.12.2025 tarihinde Hilltown Divarese mağazasından George Hogg markalı bir çift bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, ofis ortamında ve halı zemin üzerinde kullanmama rağmen, her iki ayakkabının tabanında ciddi seviyede soyulma, ezilme ve deformasyon oluştu. Bu durum, normal ve son derece dikkat...

george-hogg-bot-tabani-tek-kullanimda-soyulma-ve-deformasyon-yasadi-magaza-iade-talebini-reddetti-1.pdf
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

George Hogg Marka Ayakkabılarda Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Metin
George Hogg
13 Aralık 2024 15:43
1.921

George Hogg marka iki botumda da boğazındaki lastik gevşemesinden dolayı İstinyePark Divarese mağazasına ürünleri bıraktım. Ürünlerin incelenmesi için göndereceklerini, sonucun 15 ila en geç 21 iş günü içinde dönüş yapılacağını söylediler. Bugün 23 gün oldu, arayan olmadı ve ben aradığımda da ürünle...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Tadilat Sonrası Devam Eden Sorun

profile
Onur
George Hogg
22 Nisan 2025 01:24
1.462

2024 yılı Temmuz ayında, Divarese mağazasından hayli yüksek bir fiyata aldığım George Hogg marka ayakkabı 2 aylık kullanım süresi sonunda topuklardan açılmaya başladı. Ayakkabıları mağazaya verdim, garanti kapsamında olduğu için tadilatın yapılıp gönderileceği söylendi. Geçtiğimiz mart ayında, ayakk...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Tadilat Sonrası Devam Eden Sorun
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Tadilat Sonrası Devam Eden Sorun
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Tadilat Sonrası Devam Eden Sorun
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Dar Ve Sert Bot Ayak Yarası Yaptı, İade Talebine Yanıt Alınamadı

profile
Saadet
George Hogg
09 Nisan 17:23
151

Divarese George Hogg marka botumu Şubat 2025’te İstanbul Piazza Avm mağazasından satın aldım. Ayaklarım ince olmasına, numarasının tam kalıp ve bana uygun olmasına rağmen bot boydan değil, özellikle en kısmından aşırı dar ve sert olduğu için ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı. Ayaklarımın taraklı o...

Dar Ve Sert Bot Ayak Yarası Yaptı, İade Talebine Yanıt Alınamadı
Dar Ve Sert Bot Ayak Yarası Yaptı, İade Talebine Yanıt Alınamadı
Dar Ve Sert Bot Ayak Yarası Yaptı, İade Talebine Yanıt Alınamadı
Dar Ve Sert Bot Ayak Yarası Yaptı, İade Talebine Yanıt Alınamadı
+1
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

George Hogg Zorlu Center Mağazasında Divarese Ayakkabısının Deri Çatlaması Ve İade Reddi

profile
Akın
George Hogg
29 Aralık 2025 11:13
648

Divarese George Hogg marka ayakkabıyı Zorlu Center AVM mağazasından satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre kullanımın ardından ayakkabının üzerinde ciddi oranda deri çatlaması ve buna bağlı soyulmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde bir seferlik değişim yapıldı ve “Yenisinde tekrar olursa geti...

Benzer Şikayet Yaz