to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil Butik’ten 9982 numaralı siparişim ile aldığım “Bisiklet Yaka Şeritli Triko Kazak” isimli mavi kazak 14 Mart tarihinde teslim edildi, ancak beden olarak büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ürünü 800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.
İade talebimle ilgili olarak firma ile WhatsApp, Instagram DM ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Aynı konuda birçok kişinin de mağdur olduğunu Instagram yorumlarında gördüm; fakat firma bu olumsuz yorumları silerek müşterilerin sesini duyurmasını engelliyor.
Ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gentil Butik internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde bisiklet yaka şeritli triko kazak (g2054) siparişi verdim. Sipariş numaram 8511. Ürün için kredi kartı ile 800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gün önce “siparişiniz hazır” denilmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte mail yolu...
Gentil Butik’ten 20 Ocak tarihinde online olarak bir adet mavi renkte triko kazak ve bir adet bej rengi pantolon siparişi verdim. 22 Ocak’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler gönderildiğini gördüm. Gelen kazak siyah, pantolon ise mavi r...
28 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik'in internet sitesinden 5463 numaralı siparişimle lacivert bisiklet yaka triko kazak satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla bebek mavisi bisiklet yaka kazak gönderildi. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşma...
Yorumlar