to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Otogarı’na Ulaşamadığım İçin Yanlış Düşürülme Ve Masraf İadesi Talebi
29.08.2026 tarihinde genç turizm gençbus ile 19.15 Sultanbeyli–Samsun seferine, 8X002Q2VS PNR numarası ve 31 numaralı koltukla yolcu olarak bindim. Samsun Otogarı’nda inmem gerekirken ihmalkarlık yapılarak otogarda indirilmedim ve uyandırılmadım.
Sabah 08.15 civarında, Samsun Otogarı’na yaklaşık 34 kilometre mesafede, Çarşamba ile Dikbıyık arasında bir noktada otobüsten indirildim ve bu şekilde mağdur edildim. Oysa Samsun Otogarı’nda inmem gerektiği bilet bilgilerimden de açıkça bellidir. Şu an otogara ulaşmak için ayrıca yol ve ücretle uğraşmak zorunda bırakıldım.
Araç içi kamera kayıtlarına bakıldığında, benim indirilmediğim ve uyandırılmadığım açıkça görülecektir. Ayrıca aldığım ekran görüntüsündeki saat bilgisiyle birlikte konum ve mesafe durumu da teyit edilebilir.
Mağduriyetimin giderilmesini, özellikle Samsun Otogarı’na gidiş için yapmak zorunda kaldığım ulaşım masrafımın karşılanmasını ve bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
