Instagram'dan Alınan Telefon İçin 5.000 TL Kapora İadesi Talebi

11 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden @Getmobil hesabıyla iletişime geçerek, kendisini O**** B********* olarak tanıtan kişiyle iPhone 17 Pro Max 512 GB lacivert renkli telefon alımı için anlaştım. Benden 5.000 TL kapora talep etti, kalan tutarı ise 18 ay taksitle ödeyebileceğimi söyleyerek güven verici bir şekilde konuştu.

Bu görüşmeler sonrasında 5.000 TL kapora bedelini banka havalesiyle gönderdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ise bir daha hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım karşı tarafa ulaşıyor olmasına rağmen hiçbir yanıt verilmedi, ürün gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram yazışmalarında cihazların kapalı kutu olduğu, IMEI kaydının yapılacağı, fatura kesileceği, teslimat ve adres bilgilerinin paylaşıldığı tüm konuşmalar ile havale dekontu ve fiyat listelerinin yer aldığı ekran görüntülerini bu şikayete ekliyorum.

Yaşadığım bu durum üzerine savcılığa suç duyurusunda bulundum ve bankaya da durumu ilettim, resmi sürecin sonucunu bekliyorum. Buna rağmen şu ana kadar ne tarafıma ürün gönderildi ne de 5.000 TL tutarındaki kaporam iade edildi.

Instagram üzerinden @Getmobil hesabı aracılığıyla yapılan bu işlem sonucunda mağdur edildiğimi, gönderdiğim 5.000 TL kapora bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.