Aldığım Maskelerde Küf Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım




Gello markasından Temmuz 2025’te bir kutu maske satın aldım. Maskeyi serin bir yerde saklamama rağmen, kutuyu açtığımda maskelerin üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Ayrıca, maskelerin önceden hoş bir kokusu varken şu anda belirgin bir küf kokusu oluşmuş durumda.
Ürünü mağazadan yeni aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin değişimini talep ediyorum. İlgili görselleri de paylaşabilirim. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.







