to read complaints and reviews, or file yours.Gelir İdaresi Başkanlığı Dijital Vergi Dairesi
"e-Arşiv" fatura kesmem gerekiyor ancak sürekli hata alıyorum. Faturayı kesemediğim için alacağım ödeme sonraki hakedişe sarktı. Bu zararımı kim karşılayacak? Bir sistem nasıl bu kadar sorunlu hale getirilir? Her taraftan sorunlarla karşılaşıyoruz; sistem sağlıklı çalışmıyor, sürekli hata veriyor, kullanıcı adını kabul etmiyor. Ayrıca tarafımıza kesilen faturaları iptal ve itiraz bölümünde göremiyoruz. Listeden gördüğümüz faturaları indiremiyor, dosyalama yapamıyoruz. Fatura kesen kurumdan PDF olarak, kişiden ise e-posta yoluyla gönderilmesini rica ediyoruz. Yani her yönüyle mantıksız bir durum söz konusu. Sistemin bize yardımcı olması gerekirken, çok basit bir işlemi bile gerçekleştiremiyoruz.
Gelişme
GİB başkanlığı sisteminde ödemiş olduğum vergi borcunu tekrar istiyor, borç Ödenmemiş gibi günü geçmiş borç statüsüne alınmış ve gecikme zammı ilave etmişler, elimde dekont var, banka kayıtları var, bu sistem artık çok saçmalamaya başladı. Sistemsel kaynaklı hatalardan ve sisteme işlenmeyen eksikliklerden dolayı neden tekrar ödeme yapalım.
