Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Parasını Ödediğim Gameplus Paketi Hesabıma Tanımlanmadı

11 Aralık 2025 12:45261

10 Aralık tarihinde Gameplus üzerinden “1 Ay Performans %40 indirimli” paketini kredi kartımla satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem reddedilmiş gibi göründüğü için satın alma işlemini bıraktım. Ancak yaklaşık 12 saat sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 252 TL tutarındaki ödemenin kartımdan çekildiğini, buna rağmen Gameplus hesabıma ilgili paketin tanımlanmadığını fark ettim.

Şu anda hem param çekilmiş durumda hem de paketi kullanamıyorum. Gameplus hesabımda kullandığım e-posta adresim b************@gmail.com’dur. Ödeme alındığı halde hizmetin tanımlanmaması nedeniyle, çekilen 252 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Bora
12 Aralık 2025 11:51

Haşa bir geri dönüş alamadım para iadesi de alamadım

12 Aralık 2025 16:05

Merhaba Bora Bey, Sizi 12.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, geforce now powered by game+

Bora
12 Aralık 2025 16:08

Tekrardan iletişime geçer misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Onayım Dışında Çekilen Ücret Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

"Aradılar ve iptal işleminin gerçekleştirdiler. Para iadesi 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşecekmiş. Teşekkürler"

1

Kullanılmayan Hizmet İçin Hesabımdan Yüksek Tutarda Ücret Çekildi, İade Alamıyorum

Gameplus üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 9 Kasım 2024’ten 1 Ekim 2025’e kadar her ay hesabımdan 1.000 TL olmak üzere...

Kullanmadığım Hizmetin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

8 Eylül 2025 12:22264

Gameplus üyeliğim kapsamında, 7 Eylül tarihinde hesabımdan 390 TL ücret çekildi. Sadece ilk ay hizmeti kullandım, ücret ...

Bilgim Dışında Yenilenen Abonelik Ve İade Sorunu Yaşıyorum

16 Temmuz 2025 12:511.133

Merhaba gameplus yetkilisi, 16 Haziran 2025 gününde geforce Now Performans paket üyeliği almıştım. Aldığım gün abone...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce NowPowered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce NowPowered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce NowPowered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce NowPowered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce NowPowered By Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce NowPowered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir