Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34519355

Parasını Ödediğim Gameplus Paketi Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Bora
GeForce NOW powered by GAME+
11 Aralık 12:45
12

10 Aralık tarihinde Gameplus üzerinden “1 Ay Performans %40 indirimli” paketini kredi kartımla satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem reddedilmiş gibi göründüğü için satın alma işlemini bıraktım. Ancak yaklaşık 12 saat sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 252 TL tutarındaki ödemenin kartımdan çekildiğini, buna rağmen Gameplus hesabıma ilgili paketin tanımlanmadığını fark ettim.

Şu anda hem param çekilmiş durumda hem de paketi kullanamıyorum. Gameplus hesabımda kullandığım e-posta adresim b************@gmail.com’dur. Ödeme alındığı halde hizmetin tanımlanmaması nedeniyle, çekilen 252 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

GeForce NOW powered by GAME+ Logo
GeForce NOW powered by GAME+
11 Aralık 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Bora
Bora
12 Aralık 11:51

Haşa bir geri dönüş alamadım para iadesi de alamadım

GeForce NOW powered by GAME+ Logo
GeForce NOW powered by GAME+
12 Aralık 16:05

Merhaba Bora Bey, Sizi 12.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda https://gameplus.com.tr/destek ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Bora
Bora
12 Aralık 16:08

Tekrardan iletişime geçer misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Gameplus Aboneliğinde Kullanılamayan Hizmet Ve İzinsiz Para Çekimi Sorunu

profile
Ceren
GeForce NOW powered by GAME+
23 Kasım 19:48
286

Gameplus üzerinden aldığım abonelik hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hizmeti doğru düzgün kullanamadığım halde bilgim dışında ek bir ücret kartımdan çekildi. En son haziran ayında sadece yaklaşık 40 dakikalık bir oturum açabildim. Geçen ay indirimli bir paket satın aldım ve bu paket için 10...

Gameplus Aboneliğinde Kullanılamayan Hizmet Ve İzinsiz Para Çekimi Sorunu
gameplus-aboneliginde-kullanilamayan-hizmet-ve-izinsiz-para-cekimi-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hizmet İçin Hesabımdan Yüksek Tutarda Ücret Çekildi, İade Alamıyorum

profile
Mustafa
GeForce NOW powered by GAME+
15 Ekim 19:05
465

Gameplus üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 9 Kasım 2024’ten 1 Ekim 2025’e kadar her ay hesabımdan 1.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım ve sistemde de kullanım yapılmadığına dair kayıtlar mevcut. Tüm ödeme d...

kullanilmayan-hizmet-icin-hesabimdan-yuksek-tutarda-ucret-cekildi-iade-alamiyorum-8.jpg
kullanilmayan-hizmet-icin-hesabimdan-yuksek-tutarda-ucret-cekildi-iade-alamiyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz