to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Yenilenen Abonelik Nedeniyle Haksız Ödeme Ve İade Talebi
24 Haziran 2025 tarihinde GeForce Now hesabımda indirimli kampanya kapsamında Performance 3 ay paketini 495 TL’ye satın almıştım. Otomatik ödeme talimatını iptal etmeyi unuttuğum için, bugün (24 Eylül 2025’te) hesabımdan 990 TL çekildiğini gördüm ve Performance 3 ay paketim otomatik olarak yenilendi.
Bir üniversite öğrencisi olarak, 990 TL gibi yüksek bir tutarı karşılayacak maddi gücüm yok ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Ayrıca, önümüzdeki 3 ay boyunca okul yoğunluğum nedeniyle GeForce Now üzerinden oyun oynayamayacağım, yani hizmeti hiç kullanmayacağım. Bugün yapılan yenilemeden sonra hesabımda hiç oyun oynamadım.
İlgili ödemeyi TEB banka kartımla yaptım ve dekontum mevcut. Hesap bilgilerim: e-posta adresim "e************@gmail.com", kullanıcı adım ise "egemeenn"dir. Benzer durumlarda diğer kullanıcılara iade yapıldığını gördüm. Bu nedenle, 990 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve Performance 3 ay paketimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Maddi açıdan gerçekten zor durumdayım; lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Merhaba Egemen Bey, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Ücretimi iade edip mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Öğrencinin yanında olmanız beni çok sevindirdi.
