Ödediğim Performance Paketi Kullanılamıyor, Saat Hakkı Sıfır Gösteriyor

Nvidia geforce Now uygulamasından bilgisayarım için 1 aylık Performance paket satın aldım. Paket başlangıç tarihi 30.09.2026, bitiş tarihi ise 31.10.2026 olarak gözüküyor. Ancak henüz 1 dakika bile kullanmamış olmama rağmen aylık 100 saatlik kullanım hakkımdan sıfır dakika kaldığı uyarısını alıyorum ve paketi kullanamıyorum.

Ödeme Yapı Kredi hesabımdan otomatik olarak çekildi ve işlem sonrasında her şey normal görünmesine rağmen sistem üzerinde hakkım tanımlanmamış gibi davranıyor. İşleme ait fatura numaram cg12026000103667, paketim de 1 Aylık Performance paketidir.

Satın aldığım paketin süresinin ve 100 saatlik kullanım hakkımın hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.