to read complaints and reviews, or file yours.Gameplus Üzerinden Alınan Nvidia Geforce Now Aboneliğinde İptal Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gameplus üzerinden Nvidia geforce Now Performance paket 1 aylık abonelik satın aldım. Ödemeyi 08.12.2025 tarihinde kredi kartımla 420 TL olarak gerçekleştirdim. Sonrasında üyeliğimi iptal ettim ve 09.12.2025 tarihinden beri para iademin yapılmasını bekliyorum.
Gameplus ile mail üzerinden oldukça zor da olsa iletişime geçebildim. Bana üyeliğimin iptal edildiği ve en geç 7 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de ulaşmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ödediğim 420 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Merhaba Sizi 18.12.2025 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, geforce now powered by game+
Teşekkürler
