to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Yenilenen Abonelik Ve İade Talebi
Geforce Now hizmetini Türkiye resmi distribütörü olan gameplus.com.tr üzerinden kullanıyordum. Geçen ay sistemi denedim, yaşadığım gecikme problemleri nedeniyle kullanmayı bıraktım ve devam etmeme kararı aldım. Buna rağmen bu ay hiçbir oyun süresi kullanmadığım halde aboneliğim isteğim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve Yapı Kredi’ye bağlı hesap kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.199,00 TL tutarında 1 aylık Ultimate paket ücreti çekilmiştir.
Bu durumu çözmek için gameplus.com.tr adresindeki destek bölümünden kendilerine mesaj göndermeye çalıştım ancak sitelerindeki destek/Ticket sistemi düzgün çalışmadığı için talebimi iletemedim. Daha önce de yine Ultimate paketi kullanırken en üst paketi almama rağmen oyun içi ayarların otomatik kaydedilmesi gibi vaat edilen vıp özelliklerin hiçbirinin hesabıma tanımlanmadığını fark ettim ve bununla ilgili e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şu an aboneliğimi iptal etmiş durumdayım, bu ayki dönemde herhangi bir oyun süresi kullanmadım ve hizmetten faydalanmadım. Bu nedenle 11 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.199,00 TL’lik Ultimate paket ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.08.2026 tarihinde size bilgi verilmiştir. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Çözüm için teşekkürler.
