Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gameplus'ta Sürekli OTP Hatası Ve Destek Eksikliği

Ramazan
28 Kasım 2025 20:20642

Gameplus üzerinden web sitesi üzerinden üyelik satın almaya çalışırken ödeme adımında sürekli “Süresi dolmadan OTP gönderme servisini çağıramazsınız.” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı işlemi tam 3 farklı kredi kartı ile denedim, kartlarımın limit ve kullanım durumlarıyla ilgili bankalarımla görüştüm ve bankalarım kartlarda hiçbir sorun olmadığını iletti. Buna rağmen yaklaşık 3 saattir aynı hatayı almaya devam ediyorum ve üyelik satın alamıyorum.

Bu süreçte kartlarımdan herhangi bir ücret çekimi veya provizyonda bekleyen bir işlem görünmüyor. Sorun tamamen Gameplus tarafındaki OTP ve ödeme sisteminden kaynaklanıyor gibi duruyor. Ayrıca Gameplus’a bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir canlı destek veya iletişim kanalı da bulamadım, dolayısıyla problemi kendim çözemiyorum ve destek alamıyorum.

Gameplus hesabım m**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Üyeliğimi sorunsuzca satın alabilmem için bu OTP ve ödeme hatasının acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve gerekirse hesabım veya ödeme altyapısı üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 20:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Ramazan
Ramazan
28 Kasım 2025 20:25

Otomatik cevaba ihtiyacım yok sorunumun ivedi bir biçimde çözülmesine ihtiyacım var yoksa siz kampanya yaptığınız söylemiyle kendi reklamınızı mı yapıyorsunuz.

1 Aralık 2025 16:33

Merhaba Ramazan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için gameplus adresini ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, geforce now powered by game+

2 Aralık 2025 09:39

Merhaba Ramazan Bey, 02.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için gameplus adresini ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, geforce now powered by game+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Onayım Dışında Çekilen Ücret Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Gürkan
24 Kasım 2025 11:26454

"Aradılar ve iptal işleminin gerçekleştirdiler. Para iadesi 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşecekmiş. Teşekkürler"

1

GeForce NOW powered by GAME+ Habersiz Para Çekimi Ve Engellenememesi

Ayça
17 Aralık 2023 22:24723

Bu ayın başında 3 aylık abonelik aldım ve onunla beraber 1 aylık abonelik ücreti çekildi benden. Toplamda 4 aylık bir öd...

1

İptal Edilen Pakete Rağmen Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alihan
7 Ağustos 2025 16:11296

Gameplus müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paketimi yenilenme tarihinden 5 gün önce iptal etmeme rağmen, yine de yenile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce Now PoweredBy Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce Now PoweredBy Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce Now PoweredBy Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce Now PoweredBy Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce Now PoweredBy Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce Now PoweredBy Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular