Gameplus'ta Sürekli OTP Hatası Ve Destek Eksikliği

Gameplus üzerinden web sitesi üzerinden üyelik satın almaya çalışırken ödeme adımında sürekli “Süresi dolmadan OTP gönderme servisini çağıramazsınız.” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı işlemi tam 3 farklı kredi kartı ile denedim, kartlarımın limit ve kullanım durumlarıyla ilgili bankalarımla görüştüm ve bankalarım kartlarda hiçbir sorun olmadığını iletti. Buna rağmen yaklaşık 3 saattir aynı hatayı almaya devam ediyorum ve üyelik satın alamıyorum.

Bu süreçte kartlarımdan herhangi bir ücret çekimi veya provizyonda bekleyen bir işlem görünmüyor. Sorun tamamen Gameplus tarafındaki OTP ve ödeme sisteminden kaynaklanıyor gibi duruyor. Ayrıca Gameplus’a bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir canlı destek veya iletişim kanalı da bulamadım, dolayısıyla problemi kendim çözemiyorum ve destek alamıyorum.

Gameplus hesabım m**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Üyeliğimi sorunsuzca satın alabilmem için bu OTP ve ödeme hatasının acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve gerekirse hesabım veya ödeme altyapısı üzerinde gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.