Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gameplus Üyelik İadesi Gecikti Ve E‑posta Güvenliği Şüpheli

Alperen
18 Mart 10:29198

Turkcell üzerinden Gameplus aylık üyeliği satın aldım ve aynı gün içerisinde üyeliği iptal ederek iade talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.

İade sürecinde tarafıma i*******@gameplus.com.tr adresinden bir e-posta gönderilerek T. C. Kimlik numaram istendi. Bu e-posta adresinin gerçekten kendilerine ait olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Ayrıca telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, yardım ve destek hattı da sağlıklı çalışmadığı için yetkili birine bağlanıp durumu netleştiremiyorum.

Hem iade talebimin bir an önce sonuçlandırılarak ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini hem de i*******@gameplus.com.tr adresinin Gameplus’a ait resmi bir e-posta adresi olup olmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

18 Mart 12:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, 18.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İptal Edilen Game+ Üyeliğine Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Şahin
25 Eylül 2025 11:49322

"İlginiz için teşekkürler"

Kullanmadığım Hizmetin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Berke
8 Eylül 2025 12:22264

Gameplus üyeliğim kapsamında, 7 Eylül tarihinde hesabımdan 390 TL ücret çekildi. Sadece ilk ay hizmeti kullandım, ücret ...

İptal Edilen Üyeliğin Yenilenmesi Sorunu

Mert
23 Ocak 2025 00:03741

Merhabalar, Gameplus üzerinden m*******@gmail.com hesabımdan 3 aylık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi iptal etmeme rağ...

1

Gameplus Üyelik İptali Ve İletişim Sorunları

Andaç
28 Ekim 2024 12:18732

gameplus.com.tr üzerinden almış olduğum üyeliği aynı gün içerisinde iptal etmek istedim. Bunun için web siteleri üzerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce Now PoweredBy Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce Now PoweredBy Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce Now PoweredBy Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce Now PoweredBy Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce Now PoweredBy Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce Now PoweredBy Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular