Geçi Teknoloji'den Yanlış Gömlek Teslimatı Ve İade İsteği

Geçi Teknoloji isimli internet firmasından dört adet gömlek sipariş ettim. Siparişimde mavi, siyah, haki yeşil ve açık mavi renkte gömlekler seçmeme rağmen, bugün elime geçen kargoda iki adet kamuflaj desenli, iki adet de rengi belli olmayan bambaşka gömlekler gönderilmiş. Sipariş verdiğim ürünlerle gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yok.

Firmanın ne bir iletişim numarası ne de iade ile ilgili net bir bilgisi bulunuyor. Ürünlerin yanlış gönderilmesine rağmen iade için herhangi bir kanal sunulmaması ve muhatap bulamamam sebebiyle kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Yanlış gönderilen bu ürünlerin iadesi alınarak, ödediğim toplam ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.